Nos prestations
Intervention sur PC, Mac, réseaux domestiques et appareils mobiles.
Lenteurs & nettoyage
Optimisation complète du système, suppression des logiciels inutiles et nettoyage interne pour accélérer votre ordinateur.
Virus & sécurité
Nettoyage complet des virus, spams, ransomwares et mise en place d'une protection antivirus performante.
Données & pannes
Sauvegarde et récupération de vos fichiers personnels et photos, remplacement de disque dur ou composant défectueux.
Box & connexion
Paramétrage Wi-Fi, installation de votre box internet, connexion d'imprimante ou télévision connectée.
Démarches administratives
Nous vous assistons dans vos démarches en ligne (impôts, retraite, mutuelle, documents).
Appareils mobiles
Intervention sur vos appareils mobiles. iPhone, Samsung, tablettes, iPad et Android
Zone d'intervention
Déplacement gratuit dans Marseille intra-muros. Intervention du lundi au vendredi, de 9h à 18h sur les secteurs suivants :
Dépannage à distance
Certaines interventions ne nécessitent pas de déplacement. Nous utilisons le logiciel sécurisé RustDesk.
| Système | Version | Action |
|---|---|---|
| Windows | 10 / 11 (x64) | Télécharger |
| macOS | Processeur Intel | Intel |
| macOS | Puce M1 / M2 / M3 / M4 | ARM (Apple) |
Grille tarifaire
Des tarifs transparents, adaptés à vos besoins de dépannage ou d'assistance.
Intervention unique
Idéal pour un problème précis et rapide.
Soit 30€ après crédit d'impôt*
- Diagnostic complet
- Installation nouveaux matériels/logiciels
- Résolution de la panne (jusqu'à 1h)
- Déplacement inclus (<20km)
Forfait assistance 3H
Parfait pour installation et nettoyage complet.
Soit 85€ après crédit d'impôt*
(Économie de 10€ sur le tarif horaire)
- Tout inclus dans l'intervention unique
- Formation & prise en main
- Utilisable en 1, 2 ou 3 fois
Forfait sérénité 5H
Pour les pannes lourdes ou l'accompagnement durable.
Soit 125€ après crédit d'impôt*
(Économie de 50€ sur le tarif horaire)
- Récupération de données complexe
- Réinstallation complète système (sécurisée)
- Audit sécurité & Sauvegardes
- Utilisable en plusieurs fois
Réduisez vos factures de 50%
* Grâce à notre agrément Service à la Personne (SAP), toutes nos interventions de dépannage et d'assistance informatique à domicile et à distance ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% des sommes versées. Cette déduction s'applique directement sur votre impôt sur le revenu, ou vous est remboursée si vous n'êtes pas imposable.
Exemple : Pour le forfait 3h à 170€, votre coût réel final après crédit d'impôt n'est que de 85€.
Avis clients
Ce que nos clients disent de nos interventions à domicile
Un interlocuteur unique à votre écoute
Spécialiste de la réparation, de la maintenance informatique et de l'assistance à domicile, je mets mon expertise à votre disposition pour résoudre tous vos problèmes informatiques (PC, Mac, réseaux, matériel).